Suche

Nutzen Sie das Suche Textfeld, um eine Suche zu beginnen.

Wie kann ich auf die Suche zugreifen?

Sobald Sie sich angemeldet haben, finden Sie die Suche auf der rechten Seite der Kopfzeile.

Here, the *Search* icon is represented by a magnifier icon.

Um eine Suche zu starten, drücken Sie auf das Lupensymbol und tragen Sie den gewünschten Suchbegriff ein.

Here, the *Search* text box is expanded.

Wenn Sie die Suche durch das Betätigen der Eingabetaste bestätigen, wird zur Suchergebnissansicht gewechselt.

Wie kann ich die Suchansicht schließen?

Sie können die Suchansicht durch das Klicken auf den Pfeil, links des Suchtextfeldes, schließen und kehren so zu der vorherigen Ansicht zurück.

Here, the *Search* can be closed.

Was kann ich über die Suche finden?

Über die Suche können Sie Aufgaben aus Vorgängen finden, die Ihrem Suchbegriffen entsprechen.

Here, the *Search* view is displayed after submitting a search term.

Hinweis

Sie können mehr über die Handhabung von Aufgaben unter Aufgaben finden.

Wie kann ich Suchergebnisse filtern?

Wenn Sie die Suchansicht öffnen, finden Sie auf der rechten Seite das Filter Menü. Bei jeder getätigten Suche haben Sie die Möglichkeit, die Ergebnisse mit Hilfe von verschiedenen Filterfacetten weiter einzuschränken. Die einzelnen Filterfacetten können per klick aus- und eingeklappt werden.

Here, header facets are shown.

Um die möglichen Werte einer Filterfacette sehen zu können, müssen Sie die Filterfacette mit einem Klick ausklappen. Durch das Klicken auf einen Wert, wird dieser gesetzt und die Suchergebnisse entsprechend gefiltert.

Here, a *PROCESS* facet value is marked according to the search result.

Mehrere Werte können zeitgleich angewendet werden.

Here, a selection of multiple facets are selected according to the search result.

Diese Auswahl kann rückgängig gemacht werden, indem Sie erneut auf den ausgewählten Facettenwert klicken oder die Option entfernen verwenden.

Welche Filterfacetten stehen zur Verfügung?

In den drei Facetten VORGANG, BEARBEITER und STATUS werden auf Basis der Suchtreffer verschiedene Werte zur Filterung angeboten. Die Kopfzeile dieser Filterfacetten zeigt außerdem an, wie viele Werte der Filterfacette aktuell ausgewählt sind.

Die weiteren Facetten ERSTELLT AM, FÄLLIG AM und BEENDET AM bieten eine datumsbasierte Filterung an.

  • VORGANG: In der VORGANG Facette können Sie Aufgaben nach dem Prozesstyp filtern. (z.B. Kontrollerfassung oder Angemessenheitsprüfung).

  • BEARBEITER: In der BEARBEITER Facette können Sie Aufgaben nach Personen oder Gruppen filtern, die an einer Aufgabe beteiligt sind.

  • STATUS: In der STATUS Facette können Sie Aufgaben nach dem aktuellem Status filtern.

    • Offen: Vorhandene Aufgaben, die noch nicht abgeschlossen wurden.

    • Überfällig: Vorhandene Aufgaben, deren Fälligkeitsdatum schon überschritten wurde.

    • Abgeschlossen: Vorhandene Aufgaben, die bereits abgeschlossen wurden.

    • Abgebrochen: Aufgaben die aktiv waren, als der Vorgang abgebrochen wurde.

  • ERSTELLT AM, FÄLLIG AM und BEENDET AM: Als datumsbasierte Filterkriterien können Sie hier nach folgenden Arten filtern:

    • Alle Werte, die nach dem gewählten Startdatum liegen oder ihm entsprechen.

    • Alle Werte, die vor dem gewählten Enddatum liegen oder ihm entsprechen.

    • Alle Werte, die zwischen Startdatum und Enddatum liegen (inklusive beider Werte).

Hinweis

Das Aktivieren mehrerer Werte aus der selben Filterfacette stellt eine „ODER“-Verknüpfung zwischen den Werten her. Wenn Sie hingegen Werte aus verschiedenen Filterfacetten aktivieren, werden diese mit einer „UND“-Verknüpfung versehen. Bitte schauen Sie sich folgende Beispiele dazu an.

Wie kann ich meine abgeschlossenen Aufgaben finden?

Geben Sie als Suchbegriff einen „*“ ein und bestätigen Sie mit der Eingabetaste.

Here, a wildcard is used as a search term.

Wählen Sie Ihren Nutzer in der BEARBEITER Filterfacette und ERLEDIGT in der STATUS Filterfacette aus.

Here, a facet *STATE* value is marked.

Wie finde ich heraus, ob ich überfällige Aufgaben eines bestimmten Prozesstyp habe

Geben Sie als Suchbegriff einen „*“ ein und bestätigen Sie mit der Eingabetaste. Wählen Sie Ihren Nutzer in der BEARBEITER Filterfacette und ÜBERFÄLLIG in der STATUS Filterfacette aus. Jetzt sehen Sie alle überfälligen Aufgaben, die Ihnen zugeordnet sind. Wenn Sie jetzt noch den gesuchten Prozesstyp in der VORGANG Filterfacette angeben, sehen Sie alle überfälligen Aufgaben eines bestimmten Prozesstyps, die Ihnen zugewiesen sind.

Wie beeinflusst die Rolle meines Nutzers, welche Suchergebnisse ich erhalte?

PARTICIPANT, ANALYST, SUPERVISOR und ADMINISTRATOR sind die vier verfügbaren Rollen. Einem Nutzer können mehrere Rollen zugewiesen werden. Die Suche berücksichtigt die Rollen, die einem Nutzer zugewiesen sind und schränkt die Suchergebnisse dementsprechend ein.

Als

finden Sie

PARTICIPANT oder ANALYST

  • Aufgaben, die Ihnen zugewiesen sind,

  • Aufgaben, die einer Nutzergruppe zugewiesen sind, zu der Sie gehören,

  • Aufgaben, die Sie an einen Nutzer oder eine Nutzergruppe delegiert haben und

  • Aufgaben, in Prozessen, an denen Sie beteiligt sind oder waren.

SUPERVISOR or ADMINISTRATOR

  • Alle Aufgaben.